问：你好！这个joe.zhu@duliv.com还是有不少的人，发不过来。特别是货代的邮件。退信内容：,收不到货代公司发的邮件
答：您好，您可以登陆网页方式，在右上角有“自助查询”您查看下是否被判定为垃圾邮件拦截了，如果被拦截了，可以登陆postmaster账号，在邮箱管理里面将对方邮局域名添加下白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个邮箱是从263邮箱转移过来的，以前都没有这个问题，转过来后，老是收不到，要加入白名单。这样很麻烦，有没有其他解决文案的
问：
答：您好，这是出于安全考虑的，会有垃圾邮件过滤系统，如果是经常通信的邮箱，到postmaster里面添加白名单是最好的方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！能否把垃圾等级设置低一些的，这样是不是能收到邮件了，因为他们的货代公司在经常换的，如果经常收不到邮件，影响客户的邮箱体验的，也影响他们的工作的。麻烦您帮忙解决一下。现在客户意见很大了
问：管理员白名单增加流程有吗
答：您好，可以关闭垃圾邮件过滤，但是这样可能就会收到大量的垃圾邮件，所以添加白名单是最好的方案。用网页方式登陆postmaster账号，然后点击邮箱管理，邮箱管理里面就有黑白名单功能，可以将常用往来的邮箱域名添加到白名单里面，超管添加的白名单是全局的，其他邮箱账号就不需要单独添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jbxdc-gw.com 此网站 后台反应速度慢 非常卡顿 帮忙解决下 谢谢
答：您好，
测试该网站访问速度并无问题,如后台操作慢,可提供下后台访问地址,登录帐号密码这边协助测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击了分类 没有任何反应
答：您好，
现在测试一下，刚才就已经给您说明了是config.php文件的问题。
帮您调整了，原有的config.php备份为了config.php.bak。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好我是咱家代理商，我们卖出域名的域名证书 域名注册人（Registrant，中文）及 域名注册人（Registrant，English）处是空的，以上这两项内容如何增加请您工程师协助处理下，谢谢
如需沟通请加微信： QQ：
答：您好，
目前域名在您账号下管理，您可以在 管理中心-业务管理-域名管理-获取域名证书处获取：
,非常感谢您长期对我司的支持!
