问：您好我是贵公司代理商，在我后台上传域名证书公司印章上传后 证书不显示印章，多次上传都不行，麻烦工程师帮助处理下，谢谢 如需沟通请加我微信：,域名证书公司印章上传后证书不显示印章
答：您好，请提供一下您代理平台管理帐号密码及域名印章，方便我司检查测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问出现异常··经常访问超时，或者跳转失败··站长工具PING检测结果显示··全国大部分 份··访问超时
答：您好，高防cdn的IP 是可以ping 通 ，而虚机的IP是禁ping的 ，当前测试访问正常，详见附图，若您本地报错，请提供具体的报错截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们当地访问网站正常嘛··会不会卡
答：您好，您可看下我司网络下无缓存的加载过程 ，速度是比较理想的 ，您也参考我司使用谷歌浏览器访问，f12开启开发者工具，将network加载流程图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pineb.gotoip55.com
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：80元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持！
