问：您好，请帮我把域名m.163-new.com绑定xyc这台虚拟主机根目录的m文件夹可以吗？麻烦啦。,子域名绑定根目录文件夹
答：您好，
您可以升级为支持子站的型号，比如tw004，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 开设子站。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析了打不开帮忙看下！
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作：
问：dtslzs.com昨天注册的时候多写了2个字，请帮忙变更过来能不能
答：您好，若您要变更域名所有者信息，您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板，填写正确的所有者名称，上传对应的证件资料，待模板审核通过后，操作模板过户即可；
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间布署TP5无法正常访问
答：您好，为您调整了程序文件路径,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信开发将ip设置到微信白名单，可是还是无法访问提示40164，
问：这是买的独立ip127.0.0.1，也ping不通
答：您好，
1、抱歉，独立IP是禁止了ping的；
2、设置微信白名单的IP请用127.0.0.1这个IP；请问您是否是设置的这个IP？如果不是，请修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案无法提交，请重新提交
答：您好，已提交，请等待审核；请确保网站用于个人性质类网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
服务器系统异常，尝试修复仍无法启动。核实主机上次自动备份时间 ，若备份时间正常，请在服务器控制面板–备份，恢复系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个为啥突然会出现这个问题啊，我们里面有重要数据，只回复到5月6号的不行哦
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，服务器默认7天一次覆盖式备份，没有其他备份可以恢复。恢复时，可以只选择恢复系统盘，数据盘数据还在的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚恢复系统盘了，但是恢复完了以后又自动执行更新，然后就又变成那样了
答：您好，
请在恢复一次，建议关闭自动更新观察。若C盘没有数据，推荐保留数据盘重装一次系统。非常感谢您长期对我司的支持!
