问：您好，ftp进入主机后没有文件夹，无法操作文件，麻烦您帮我看下，客户着急续费开通。,您好，ftp进入主机后没有文件夹
答：您好，
1.重启下本地网络，并直接使用IP：127.0.0.1 连接试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业邮局怎么域名解析呢？收不到信息！
答：您好，请按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21页面提示来设置邮局解析，若要通过mail.域名在线登录收发邮件，您还需要额外设置主机名：mail ， 类型：CNAME，值：(已备案)mail.yunyou.top,(未备案)hk.yunyou.top 解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接大约2~3分钟,会出现连接中断,并断开连接
答：您好
问：taozi.fun这个域名删除到什么时候能重新注册？
答：您好，查看该域名仍在赎回期中，一般情况下域名到期后的61-75天进入注册局删除期，具体删除时间和重新释放注册时间以注册局操作为准，我司无法具体核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是国际空间站，干嘛把我网站停止访问？
答：您好，查看您账号下没有虚拟主机或云主机业务，请提供与有问题的网站域名我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是云建站
答：您好，查看域名解析错误，正确的需要做cname解析对应值 hzxjjk.hk.yjz.top 已为您修改请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.scjkcysh.com/ 这个域名我没添加过百度云加速，现在网站解析到这个服务器显示有百度云加速，麻烦帮我处理下
答：您好， 查看此台服务器之前有受到过攻击，开启了百度云加速进行防护 ，
百度云防护不会影响您网站的正常访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：yuankunzs.com 这个域名我也是解析到这个服务器了，然后添加不了白名单，麻烦帮我删除下其他服务器添加的这个域名白名单，然后网站现在打开也是云加速的界面。麻烦一起处理下，谢谢
答：您好，已经为您添加域名白名单 ，并重新接入百度云加速 ，请三十分钟后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
