问：网站被挂马导致的，我已经删除了，希望解除黑名单,网站挂马，域名被加入黑名单，
答：您好，这边已经恢复了该域名的黑名单记录，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：guohanhb为什么我用FTP没法上传文件呢
答：您好，
问：FTP用户名:********** 打开慢，澳洲无法打开
答：您好，
请让您无法访问的用户在本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下。
问：由于使用的TP5框架入口index.php 、在public下。控制面板那里可以设置网站访问时的根目录。
答：您好，
已协助调整入口文件，请测试下。本次特殊帮您处理，伪静态设置请提交伪静态工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：junjingsaicom这个空间不用了，刚刚扩错了，能把费用退一下么？
答：您好，抱歉主机升级后无法撤销。此主机查看到期时间为2022年6月，若原用户不再继续使用了，可考虑折价给其他用户使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机、云服务器、空间等什么更利于搜索引擎优化排名靠前
答：您好，云服务器相对空间更利于搜索引擎，原因是云服务器是独立IP独享资源
同时主机都是外在因素，seo方面还有很多涉及网站内容优化，关键词优化等，需要您后期自行去调整优化的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的云服务器老是中毒灌码，我又三次服务，帮我云服务器安个杀毒的，我可以每次登陆杀毒吗
答：您好，
您应该说的是站点被挂马，这种一般是程序上漏洞导致被利用，上传了病毒木马
您可以清理挂马以后，服务器上安装云锁，可以一定成都上拦截异常访问和注入
若需我司协助清理挂马，请提交vps云主机清理挂马类型的工单，金牌服务是100/站，非常感谢您长期对我司的支持!
