问：用cuteftp提示如上图。也试了LeapFTP，也无法登陆。请问还需要什么设置？我买了三个虚拟主机，LINUX的两个都登陆不了，WIN系统的一个同样设置就可以登陆。,ftp不能登陆和上传下载
答：您好，
问：
答：您好，您点击已经通过，显示是临时模板信息
这种域名就需要您通过模板过户方式更新到自己的信息下，另外cn域名已不支持whois隐私保护了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，问下tdny.ltd的备案是否已被撤销
答：您好，此域名备案暂时并未撤销，登陆备案系统账号为“td1688”，您可以登陆账号下查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，您再发送试下。
问：您好，退回，换证件号码为：T
答：您好，已经为您更改，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能查到挂马具体路径吗
答：您好，已申请临时解除，请彻底清理非法信息，请结合记录前的访问日志分析，若需我司协助清理，无法修复漏洞，请您选择【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理分类提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：srandway.com之前绑定的IP是127.0.0.1，现要转到虚机下面来。我添加域名时，报已加入白名单了，请问要如何操作？
答：您好，
请先将srandway.com 、www.srandway.com 做cname记录到虚拟主机别么地址，生效后回复此工单为您调整
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问：已将www.srandway.com 做CNNAME到srandway.gotoip11.com了。srandway.com和MX记录重复了。不用操作。
答：您好，已帮您将域名绑定到虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持!
