问：早上9点左右发现服务器上应用无法访问，远程无法连接，后重启解决。但不知什么原因造成本次故障,远程连不上，服务应用无法访问
答：您好，下次建议可以优先提交工单我司协助排查 ，您也可以通过服务器系统日志查看一下日志中是否有报错 ，
系统日志请参考 https://jingyan.baidu.com/article/2d5afd692d2d8d85a2e28e18.html
如需我司协助为您分析日志，请提交维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无法打开，收录都没了，说明好几天打开不了honeyswedding.cnftp也连不上，赶紧看看吧
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，主机ftp也可以正常连接，请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器申请解封，没有非法网站，都是正规的
答：您好，
解封后您可以继续使用，请知晓。
这样做的目的是为了降低再次被攻击的风险，同时避免同机房其他IP段受到攻击的影响。
问：多台云主机进行业务分流，这个是怎么个原理和怎么操作呢
答：您好，请阅读https://www.west.cn/cloudhost/slb.asp ，
https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=11&cid=90 附图文章
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 原因是您www的域名没有绑定，已经为您绑定 网站可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在阿里云域名解析时，www, @ 都使用了CNAME做解析
答：您好，您解析了。但是您在主机上 只绑定到 windconvey.com ，但是没有绑定 www.windconvey.com ,已经为您绑定。 网站可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
