问：ftp用户名:**********
myshaoyun.gotoip1.com
相关网址:myshaoyun.cn,误删FTP根目录怎么办
答：您好
问：
答：您好，核实您该问题，是因为您使用特殊的样式图标，而该类样式图标需要额外添加mime映射，现在已经为您添加，对应显示已经正常，添加方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：demo14.idc188.cn打开非常慢
答：您好，电信线路测试打开速度非常快，请您本地ping下域名并发截图给我们为您查下原因。
问：主机到期。能帮忙备份下吗，谢谢。辛苦了
答：您好，主机到期并未限制FTP，您可以通过FTP连接下载到您本地备份。
问：你好亲。ftp连接不上呢
问：换了下代理可以了亲。
答：您好，
测试ftp可以连接，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开始用的8uftp连不上。用咱们提供的可以了。能帮我压缩下吗亲。辛苦啦、还有。我要是续费的话，可以继续用吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。辛苦啦。谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看下设置对不对
答：您好，
查看收件服务器和发件服务器不对，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 重新设置。POP服务器请填写pop3.yunyou.top，SMTP服务器请填写smtp.yunyou.top，端口默认，不要勾选SSL。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jspiao.com.cn 你好，请问下我这个域名怎么解析以后不管用？谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qiaomei1988 这个主机续费给我撤销下把，忘记用优惠券了，或者扣除我的优惠券，把金额给我加上去。买主机会自动用卷，为什么续费就不自动了呀。纠结。
答：您好，已特殊撤销一年续费，请重新操作下续费，在官网使用需先选择优惠券抵用之后再行点击续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
