问：我们的网站是用织梦系统的，上传完代码后，进行安装就弹出：选择数据库失败，可能是你没权限，请预先创建一个数据库！这句话,织梦系统的后台 安装过程不成功
答：您好，
1、我们测试安装地址：http://www.xbhkxy.com/install/，您已进行程序安装。网站后台地址：http://www.xbhkxy.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F，已能够正常访问，
附图：请您上传对应的数据库，再次测试。
2、若确实需我司协助重新安装网站，请您将数据备份后，再次回复此工单，我们协助给您重新安装网站。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xwtseo.com/dedecms/1568.html 你可以看下 这个解决的办法 ，需要你那边协助下给与数据库权限
问：可以电话沟通吗
答：您好，
我们拨打预留我司的电话是您的另一位同事接听的，若确实需电话支持，可再此工单回复您的电话。
不能进行后台登录，是由于您的数据库是空的。导入mysql数据库可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的电话 陈先生
答：您好，
问：谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 设置了目录权限：所有者和所有组为www，但是还无法上传安装wordpress主题呢？
答：您好，请您提供下具体操作方法，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，发现win系统和linux的问题：1、在win系统如网站：triumauto.hk.esusor.com上面就可以正常注册；2、在linux上面就无法注册：https://www.triumauto.com/（程序是一样的，是不是权限问题？）3、还有其他什么办法提升在香港n2服务器上面网站的速度呢（成本不太高的方式），如https://www.triumauto.com/（目前是做的阿里云cdn，速度并不理想）
问：https://www.triumauto.com/在这里提交注册，会一直卡住，最后出现超时弹窗错误
答：您好，之前问题已经为您特殊处理，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”，或我司扣除一次金牌服务为您排查问题，您服务器还有三次金牌服务，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
