问：网站IP麻烦切换到127.0.0.1,网站IP麻烦切换到127.0.0.1
答：您好，我司已为您切换，请您稍后30-60分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：chuangrunhuishou.com，续费年限：3年，错误原因：为防止重复操作续费，请13分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
答：您好，查看您已续费一年，目前到期时间为：，如您还需要续费，请您稍晚再次操作即可 ,或请您确认后，回复工单授权我司协助您续费。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案信息已经提交，帮忙查看下是不是公司名字没有写完整啊
答：您好，查看备案填报的公司名称是完整的，但新增网站对应的网站名称为：上海东琦展览服务 ，如是需修改为公司全称，请告知，协助您修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你那边可以直接帮我公司名称改写完整下可以吗？
答：您好，好的，网站名称已协助您修改为公司全称上海东琦展览服务有限公司，
资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yylcwzy.com/麻烦个看下怎么回事，客户域名续费了，白名单也有，但是访问不了
答：您好，
我们检查此域名：yylcwzy.com未备案，请您核实一下相关情况。或购买香港服务器，将此域名指向香港服务器，香港域名不需要备案。非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板中，能为每个站点单独设置php.ini文件吗？
答：您好，宝塔面板 根据php版本来修改php.ini配置 ，运行在当前版本下的站点均受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点www.5mt.com.cn打不开
答：您好，目前测试访问会跳转到博彩页面，查看您的程序被挂马了，一般是由于程序漏洞导致的。请联系程序人员清理并参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 做好网站防护
我司不熟悉您的程序，如需我司代您清理需提交正确工单类型：虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理，且我司只能代您清理挂马并做好网站防护，程序漏洞需您联系程序人员修复
非常感谢您长期对我司的支持！
