问： 你好，云服务器127.0.0.1 11月1日到期，咱们活动时间是11月2日，能否延期一天，我想能加双11活动续费。,想参加双11续费活动，能延期1天吗
答：您好，抱歉，产品不支持延期，但云服务器是支持月续费的，若您需要双十一活动期间再续费更长的使用周期，建议可以先考虑月续费，待活动开始后再行多年续费，更合算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
好的，已协助完成短信验证
目前备案已进入管局审核中，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，根据您反馈的截图，当前去查看对应地址也是可以正常访问，状态码是200，并查看您对应提供的提示错误码应该是403，并查看您当前主机访问日志中近期也没有记录403的访问状态码，其不排除是否有对应缓存检查等，您可以尝试访问www.rgcxfz.com看看是否可以访问，如可以访问到虚拟主机后台开启百度云加速，百度云加速有生成访问缓存的情况（百度云加速开启后需要20-30分钟的生效时间），可以尝试生成缓存后再用对应站长工具去测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前主机FTP空间中的文件最近备份时间是，但是我没找到备份的文件在哪里，请帮我恢复。
答：您好，已帮您恢复出来了，之前的www文件夹重命名成wwwbak了，恢复备份参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 操作即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案系统提示：网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。此网站已经在贵公司备案，不知道什么原因被取消备案请高知下面改如何处理？谢谢！
答：您好，1，备案被退回是因：您单位名称目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体，
2，请您先点击《浙江注销申请表》 下载对应 ***，需注销空壳重新备案；
