问：,网站老出错，程序商让你们换换DNS
答：您好，
问：请帮忙看看，我有没有设置正确，谢谢你们耐心的帮助！
答：您好，这条修改为默认–解析到–127.0.0.1，现在设置只有移动网络才能解析jmtszc.com，其他网络都无法解析故无法访问jmtszc.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 诊断工具抓取了10几分钟都没有结果。还有就是显示以前得抓取异常服务器，wdy2003abc
答：您好，这个是昨天开始百度蜘蛛服务器的问题,已经有很多用户向我司反馈,服务器本身无问题,可以正常提供访问,建议过两天再用抓取诊断测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几天是不是大家的百度排名都比较乱？
答：您好，排名不太清楚,我司并不是做优化的,百度站长工具抓取诊断这个很多用户都遇到了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接的时候出现错误协议，在相应的后台控制台也无法进入，没做任何修改，只是昨天收到绵阳机房换线以后出现问题
答：您好，
还是127.0.0.1 Linux平台，是通过ssh方式登录服务器，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 教程第二部分；测试控制台登录正常，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，我司核实到您的站点访问正常，详见附图，建议您可尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍不理想，请您参考 ：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 将ping的测试值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上午就解析了域名，但是带www的域名：www.grxjzp.com一直就是打不开，不带www的域名：grxjzp.com能正常访问，这是怎么回事呢，麻烦您们处理一下，谢谢！
答：您好，测试可以访问，可能您本地还没有生效，建议您晚点再测试下或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
