问：上传了东西再FTP中找不到,上传了东西再FTP中找不到
答：您好，查看您刚升级了主机，可能您上传到了升级前的服务器上去了，请核实下您填写的FTP服务器地址
问：
答：您好，
问：m.kmtrtj.com 这个域名使用了阿里云全站加速，CNAME指向m.kmtrtj.com.w.kunluncan.com，现在网站无法访问，显示504错误，如图：
答：您好，请确保所有医疗类网站均开启 阿里云全站加速 ，然后反馈此工单我司核查，
通过后可以为您放行 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以先单个放行吗，现在在测试
答：您好， 已经访问正常，请务必确保所有域名均有开启防护 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 网信办要我们提供服务器等级保护测评物理、网络方面得分，具体内容 1、等级保护测评物理、网络方面得分，具体内容
2、购买设备情况
答：您好，1， 物理环境由中国电信维护，没有参与测评
核心路由器：思科7609
问：恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常注意域名状态为：serverhold ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。域名：www.youlichu.net
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：根网址正常返回无法正常显示图片。。图片和404.html都在根目录下。
答：您好，可以了，404页面图片调用路径修改为绝对路径即可，非常感谢您长期对我司的支持!
