问：网站被挂马了，处理下。处理干净点，上一次来回处理了好几遍。,网站被挂马了，处理下
答：您好，
/www/data/attachment/temp/index.php/www/data/attachment/temp/index.php
2.并为您参考您主机FTP空间中一些之前比挂马的目录和特殊目录设置了，php和asp这类动态网站语言的可执行权限取消，设置是在主机后台目录保护中操作如图
3.该类挂马清理，我司只能清理能找到的挂马和后门内容，无法进行程序上面的漏洞修补，所以其该类清理无法保证100%不再出现被挂马的情况，也建议您可以联系到您网站程序员为您修补一下程序漏洞和优化一下程序架构，而程序本身也可以升级一下补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，再帮忙查看下数据库有无问题。之前数据库配置文件有挂马，折腾了几次找到这个问题
答：您好，核实您之前的工单，其是说的对应数据库连接配置文件中有被挂马，不是说的数据库里面被挂马，而上述工单我司清理也是有对应数据库连接配置文件有被挂马，现在已经为您核实清理了，并查看对应文件最后时间是在3月修改的，并查看您对应空间中也有多个文件是对应时间点修改的，请问您是否有操作过程序数据还原这些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若有登记座机，会进行核实确认；请问座机大概什么时间可以回复，届时我司再重新拨打；若座机短时间内无法恢复，目前不要求必须填写座机，可删除后上报；
若需删除，请回复告知，以便在后台为您操作；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，如单位座机无法正常接通，可为您删除座机后提交备案，请核实是否需删除；
2，如确认需保留座机，预计会明天重新拨打座机进行核验，请注意保持座机畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，取消座机吧，得换设备，时间不确定
答：您好，好的，已为您删除座机，资料会尽快提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案号：津ICP备号-2 域名：emaging.com.cn 实际指向Ip：127.0.0.1 与备案填报主机ip信息不一致，备案接入信息不正确。
答：您好，
1.此通知是管局核查到域名实际指向与备案接入不符；
2.若需保留备案，请在7.28号之前，将域名www.emaging.com.cn指向我司内地机房主机可访问；
3.查询域名目前指向香港ip，若无需保留www.emaging.com.cn的网站备案，可考虑注销其网站备案，点击：备案信息-津ICP备号-2板块“注销网站”操作，注销后即无备案了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
