问：tedikongjian 空间不能正常使用，也无法删除，难道就这么浪费着吗？,tedikongjian 空间不能正常使用，也无法删除，难道就这么浪费着吗？
答：您好，非常抱歉，主机只能更换为国内的主机型号使用,不能再使用港台,您可以在业务管理-虚拟主机管理-找到这个主机,点击后面的升级按钮进入我们截图的页面,选择国内的型号(价格<=现在港台主机价格),非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器使用了几年了，windows 2008 R2 中文版，现在C盘快使用完了，如何清理，我已删IIS日志
答：您好，1、查看到使用的是win系统，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 进行处理即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理虚拟主机需要预存费用吗
答：您好，加盟代理需预存一定款项，和签订代理协议，不同级别预存款不同，预付款是您成为代理之后消费使用的，若无款项无法开通业务。请先了解下代理专 相关政策https://www.west.cn/services/agent/，已安排周一渠道 域经理qq联系您详细沟通协助您办理。若需今天办理，也可预存款之后回复工单为您提升，各级别预存款https://www.west.cn/agent/level.asp,非常感谢您对我公司的支持！
问：解析网址到服务器上打不开
答：您好，已重新将该域名推送到百度云加速,请10分钟左右后再试下.
若有类似问题,可登录独立控制面板(www.myhost.net)–百度云加速–点击刷新域名列表,然后等待10分钟左右后访问测试.若仍不能打开,请到百度云加速http://su.baidu.com/ 官方接入使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新增了站刷新还是没有用啊
答：您好，已处理.请10分钟左右后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试服务器可以远程连接成功.如图.请尝试重启本地网络路由后再试下.若仍无法远程连接,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 127.0.0.1 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
