问：alibabatxp.com这个网站我部署了SSL安全证书，但是我不知道现在https://www.alibabatxp.com是之前的证书，还是之后的证书，因为没有在服务器上做更新，只是上传了fileauth.txt文件,alibabatxp.com这个网站我部署了SSL安全证书
答：您好，现在访问已经是最新证书了，虚拟主机直接在控制面板操作更新就可以了不用在服务器操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉,核实主机状态是正常的,此类问题应联系程序开发人员,开启调试模式检查下程序,我司非专业程序开发人员,无法核实分析此类问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器攻击半个小时后没有解封
答：您好，
问：您好，按照工信部要求，在首页底部要按照工信部要求放置备案号并链接到工信部官网，我操作了一下。不知道是否弄好了？麻烦你给看看。如果没有，我找技术弄。
答：您好，查看域名hopeedu100.com备案号已放置准确，已为您从此次通知清单中移除，请保持当前网页访问情况不要改动，避免下次检测仍旧未指向准确影响备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：页面后台这里回复后那里显示该信息?
答：您好，请问您指的后台哪个位置的留言，请提供完整截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：pintech.cc域名认证什么时候通过，邮箱网站都用不了了
问：麻烦能快一点处理吗？等邮件
问：
答：您好，
抱歉让您久等了，核实实名审核已通过，已反馈更新状态显示，请稍后查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直是未实名认证成功，麻烦尽快处理一下，谢谢
问：可以先通过使用吗？邮件都是比较急的！现在邮箱用不了
问：现在显示实名认证成功，但是状态没有更改！
答：您好，已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ddos攻击，我购买防火墙后就可以解封ip吗？
答：您好，当前核实服务器受DDOS攻击流量较大,请通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更机房–选择香港ddos高防机房即可,变更后服务器ip会发生变化,但服务器里的环境及数据系统会自动迁移到新机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：迁移时间大概要多久？
答：您好，迁移大约是2~4小时,请及时变更机房后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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