问：sxshblg.cn 后天进不去 进去资料更新前台无反应,后台不能登录，登录以后添加删除产品资料没反应
答：您好，查看网站因存在木马（特征: $Content_mb，路径：templets/defaults.php,templets/app.php,templets/productss.php,templets/abort.php,templets/indexs.php,templets/mobiles.php,templets/newss.php,data/config.file.inc.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态
请联系程序人员核实并清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：咱们能帮助清理吗？
答：您好，查看您的程序是dede的，该程序漏洞比较多，建议清理完毕后可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做一些安全相关的设置
如需我司代您清理挂马请提交正确工单类型：虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理，且我司仅能帮您清理挂马，并做相应的安全设置
非常感谢您长期对我司的支持！
问：Apache mod_negotiation模块HTML注入及HTTP响应拆分漏洞,大大们，我想请问下这种漏洞属于是什么漏洞呢。需要怎么修复呢。完全不懂呀，上网查的也是看不懂呀
问：客户说检测发现防火墙设备，是说的啥意思
答：您好，Apache mod_negotiation模块HTML注入及HTTP响应拆分漏洞
我司当前使用的版本是Apache/2.4.41，不存在该漏洞，另外发现防火墙设备这不是漏洞，是这安全功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，服务器上查看空间确实是超出了，您数据库表是innodb的，phpmy里面计算不准确的，建议您先将数据库的数据导出来，然后清空数据库，再重新导入看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：详细怎么操作能告诉下吗? 这块不是很懂
答：您好，下载Navicat Premium这个软件，参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 进行导出，导出后清空该数据库，然后再将导出的sql文件重新导入进去，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这样提示是导出成功了吗,但是我看文件很小
答：您好，已处理里是没有的，并且也有2个错误，您那边是不是操作有误，要选中这个数据库右键“转储sql文件”-选择“结构和数据”，这边测试正常的，您再重新操作试试，非常感谢您长期对我司的支持！
