问：网站有害信息已经删除申请开通,网站有害信息已经删除申请开通
答：您好，
已经解除阻断，您现在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，建议您使用电脑上自带的画图工具打开域名证书图片，然后重新另存一次JEPG格式图片，然后再进入备案系统上传试试，若仍无法顺利上传，建议将域名证书附图分别上传至工单附图中，以便协助您处理上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我需要把我虚拟主机ftp账户：zmy1109里面的数据 全部复制导入进ftp：zmy1110
答：您好，您可以直接参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 使用文件管理奖主机的文件打包上传到新主机即可
若是操作中有不清楚的地方可以工单咨询我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开，这样有几次了，是什么问题
问：每次我都恢复数据
答：您好，首页代码异常已经为您恢复处理。从日志看您的密码可能泄露或程序被人破解入侵，请您立即更换各项密码并联系程序方人员全面检查程序更新修补漏洞补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下-我的百度排名都掉关了–
答：您好，127.0.0.1 是香港机房的，可能有很多第三方的网站IP库没更新导致查询数据不准确。
如果您对此有疑虑可回复工单我司可为您更换一个IP段的节点,非常感谢您长期对我司的支持!
问： http://www.sunsheng.net.cn 网站打不开了
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供云服务器IP以及登录账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
