问：,www.penghai-au.com 数据库无权限
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您已经是虚拟主机，有赠品数据库了，数据库只有一个，无权限在次基础上新建数据库，您可直接将数据导入到目前的数据库中，如需多个数据库，可以访问https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 购买一下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我将www.38rencai.com申请取消接入，现在已经超过两个小时了，一直未处理，麻烦老师尽快手工处理一下，我还有两个域名要注销，谢谢！
答：您好，
1.查看贵单位提交的青ICP备号-1取消接入，已上报管局，目前在管局审核中；取消接入需管局核实，一般2~3天会审核完成；
2.取消接入非直接注销网站备案，若是需注销网站备案，需注销的域名网站，请直接点击网站板块的“注销网站”操作；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.livejh.com
答：您好，127.0.0.1 查看系统蓝屏了已为您重启请稍后测试，同时建议您远程到服务器核实看下是否有系统补丁需要更新，更新后再观察。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把网站的根目录解析到public下，谢谢
答：您好，
http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 参考处理即可，目前已经帮您调整了。
现在测试核实一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好， 请提供该后台地址账号密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核者:管理员[管理员]退回时间: 17:15:00退回原因:域名冲突，该域名在备案信息库中已存在，请核实后再次报备。网站名称：天津工匠阀业有限公司官方网站，错误数据：gongjiangvalve.com
答：您好，核查您的备案申请已经成功上报管局，现在管局正常审核中，备案状态已协助更正，您请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可；
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