问:你们支付宝付不了钱了。冲值冲不进去提示账户异常,你们支付宝付不了钱了。冲值冲不进去提示账户异常
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我司测试可以正常支付,请您尝试切换一个网络试试,或者使用微信,银联等方式进行下付款,谢谢。
问:我用微信支付了。支付宝是付不了,你们不信算了。提示商家账户异常。
答:您好,目前我们测试可以正常支付,为了排除可能的异常,该问题已经告知研发检查,感谢您的反馈。
问:www.nbgaocheng.com网站打不开,请查看并处理
答:您好,
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问:咋没有添加ssl功能
答:您好,很抱歉,此处只对备案问题进行回复,请您在西数官网您的的主站账号下,提交技术类的工单,以便我司技术人员能详细为您核实后进行处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天为什么好几个网站都打不开哦? 你们服务器出了什么问题吗 就是有一阵时间打不开 隔一阵子才能打开
答:您好,请问是否是港台主机,非常抱歉,目前港台主机骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://m.0898njnk.com/yiyuanjianjie/index.html
页面改了一个张图,2个多小时都看不到效果,还是旧图片,有什么办法能快点,这都下不了班了
答:您好,我司查看您的服务器开启了百度云加速会有缓存功能,您可以通过业务管理–服务器–管理–云加速–手工清理图片缓存测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您的网站因违反我司主机使用协议(医疗类),请问这具体是啥原因?域名备案就是医疗类的
答:您好,非常抱歉,虚拟主机禁止存放专科医疗类网站,您的网站因违反我司主机使用协议(医疗类),现已被系统关闭;
解决方案:
1. 客户可以重新上传其他正规网站,经审核后可以开通。但如果再次被发现放类似违规内容 ,则永久 关闭不退款。
2. 也可以联系 QQ: 升级为云服务器,并购买我司高防服务 或者开启百度云防护 。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!