问：没有绑定域名 怎么访问？怎么访问FTP上传地址，访问不了
,没有绑定域名可以通过FTP地址访问网站吗
答：您好，香港主机不需要备案即可绑定域名,请绑定您自己的域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我后台交易开关都打开了，为啥前台不显示购买按钮和购物车呢？
答：您好，查看到您对应的云建站产品详情页面没有选中显示加入购物车和理解购买，当前已经为您添加。
问：域名xzbapp.com网络不通、丢包延时高
答：您好，
我们尝试ping了300个包观察了下，目前您截图的这个ip 并未出现过丢包的情况，网络正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：slo.in 从godaddy转入第一次提交时，忘记在godaddy关保护锁，失败。然后已经去godaddy关了保护锁，提交的时候还是显示一样的错误
请帮忙处理下，让我转入，谢谢。
答：您好，很抱歉，我司暂时不支持in后缀域名转入，请谅解。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个栏目是用于您将自己帐号下的业务转至西部数码的其他会员或代理帐号进行管理。 你们提示是可以的
答：您好，当前查看到是注册会员只能转移到注册会员下，不能转移到代理账号，代理账号可以转移到代理账号，
问：我操作后是这个提示
问：但你们下面的提示说可以的
答：您好，产品转移只有代理账号才能转移到其它注册账号和代理账号，直接注册用户是不能转移到代理账号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我服务器在你们平台，但是备案是在阿里云备案的，我现在准备转入到你们这，但是网站信息转入时提示此域名未备案。
答：您好，非常抱歉，此是因工信部备案接口维护中，暂无法验证域名备案情况，已向上反映此问题，工信部已在加紧处理中，请晚些时候再提交备案（可明天再提交备案试试）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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