问：域名情况都正常，但是就是访问不了，ping也不通，请协助看看什么问题前边都操作就是，网站办理了托管证书，做了ssl部署后，就打不开页面了,网站无法访问页面打不开
答：您好，
您的网站是用的wordpress，需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068修改下才行，已经处理，请您刷新确认。
网站ping不通是因为主机禁止ping是正常的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
www.zongke119.com
答：您好，zongke119.com 域名注册人填写的个人，提交的是单位营业执照，若注册人为单位，请联系QQ：协助通过模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：QQ联系不上，怎么办
答：您好，目前节假日，可能回复会平常慢一些，或您提供您的联系方式转达给专员尽快联系您。
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问：xuejiay.cn升级后，怎样重新开通网站
答：您好，已经联系运维开起了主机，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：域名和服务器相互绑定已经十几个小时了，一直不能正常打开，提示：Error 1016 –网站配置未生效?不知道是哪里配置错了，请帮忙看看，下面是访问页面截图
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司添加了域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做了tag伪静态，现在访问，打不开。我在.htaccess建立伪静态规则没效果。看看还需要设置什么？
答：您好，您的主机是win系统，伪静态通过web.config文件控制，您需要将win的系统对应的规则放在web.config文件中，然后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要查看数据库，在线数据库管理进不了。怎样管理数据库内容。
答：您好，
附图，我司查看主机mssql数据库可以正常打开，您可以更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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