问：www.helioeast.com 网站打不开，近期出现比较频繁，请核实处理。,www.helioeast.com网站打不开
答：您好，
问：具体是什么 原因呢？ 08:55:04也反馈过
答：您好，是站点卡死了，重启站点后恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台打不开了，temp文件夹开启写入权限，谢谢
http://chuushaki.com/
答：您好，已经重置目录权限，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人账号：baoguo本人账号变更成所在公司，浙江金工机械设备科技有限公司，身份证复印件、营业执照复印件、手持（身份证、营业执照）照片，都已经发送到infosec@west263.com，需要多久才能处理完成
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tjjiucheng.com已经申请好了SSL证书，颁布成功了，www.tjjiucheng.com的主机位于子站中，如何部署？
答：您好，抱歉,需要把主站的域名zf.aspcms.com.cn也部署ssl后,然后把子站的域名www.tjjiucheng.com做别名解析到hexizhengfu.gotoip1.com即可自动部署www.tjjiucheng.com这个子站的ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sdwtqh.com这个域名已经备案过，转入了西部数码之后，还需要备案吗，还是可以直接绑定国内的主机
答：您好，
备案是在主机提供商处办理，已接入在我司使用的域名必须办理备案转入，避免后期因备案接入信息不准确导致的注销。
备案转入提交方式：登录备案平台http://beian.vhostgo.com ，备案转入按钮处，录入原备案号和密码提交转入申请。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把账号所有者变更成：成都智慧云擎信息技术有限公司
答：您好，已变更，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cyfcxl.com这个域名怎么解析没数据？之前都是正常的，现在客户说打不开，我查解析 都是空的
答：您好， 查看现在已经设置了解析，并解析已经逐步生效，，除今天设置的解析外，未查询到此域名近期解析日志记录，建议再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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