问:不记得客人的主机服务器,是不是贵公司的,只有 域名解释记录,是解析到ip 127.0.0.1帮忙看下,这个Ip是不是贵公司的,帮忙确认 127.0.0.1这个ip是不是你们的
答:您好,
127.0.0.1 这个不是我司主机所使用的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这域名状态都已经OK了,但是就是解析没用
答:您好,
检查到您在 15:23才添加域名解析(cpfrvfd.top),需要说明的是:根据 域的不同,域名生效的时间也是不一定的,请您耐心等待一下,晚点再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是的 现在是全国任何地方 都不生效
答:您好,cpfrvfd.top 域名新注册的,解析部分地 已开始生效,部分地 生效时间不一,建议您可以晚点测试下。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:www..com这个空间的权限能不能先放开,我现在ftp上传不了,后台也进不去,要备案修改下文件,修改好了在禁止也行
答:您好,已经为您解除写入现在,并且取消了目录只读,请重新上修改再试。
问:我这边已经处理完了,可以禁止了,麻烦了谢谢
答:您好,已经为您设置了目录只读,请在观察。请重新访问网站再试。
问:www.gangxiang.net 已经对程序进行升级,帮忙开通
答:您好,
已经帮您开通了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站备案域名为zgrcs.org.cn请问可以提交备案吗?
答:您好,可以的;域名实名信息与备案主办者需一致;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:xiebafood.com的主机是:mzlhbwww.xiebafood.com的主机是:xiebafood
但是,每次用会xiebafood.com打开网站,都会自动跳转到www.xiebafood.com网站上,这是什么原因呢?
答:您好,
附图,我司测试查看域名xiebafood.com访问并没有跳转到www.xiebafood.com上,查看域名没有设置301跳转,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/