问：,访问网站出现延迟，进不去的情况
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,您截图提示是由于短时间请求过于频繁触发了系统的cc防护机制,稍等10分钟左右再刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：资源也没见占用多少，但操作半天都不动，网站访问也超级卡
答：您好，
当前外部查看服务器网络正常,负载也很低,但您提供的服务器远程密码不正确无法登录,请提供下正确的远程密码,我司登录服务器内查看和测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机只找到“解析别名”
答：您好，是的，域名解析请解析到 解析别名(CNAME)， 解析的时候 选择解析类型 cname 既可。
我司主机 和 域名 绑定的时候会自动解析的 , 您购买的是国内主机，域名是需要备案的， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您备案信息中备案码目前为空，可点击补充
重新填写备案码后再继续上传资料提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔也打不开了，网站也打不开
答：您好，测试站点访问是正常的，如图：
问：
答：您好，
问：这个是什么情况会出现这样的问题？
答：您好，
核实是数据库服务器运行异常, 目前已经修正了. 请再观察看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想变更主体座机号码和手机号码 座机号码变更为 手机号码变更为
答：您好，好的，已为您撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站变更联系方式提交至管局审核，管局审核通过后才能再继续添加网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书文件验证显示错误
答：您好，您程序有设置伪静态，需要将ssl的验证文件夹移动到public文件夹里，这边帮您移动了，验证通过了，稍等半个小时左右您再看下是否颁布了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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