问：请问下FTP帐
答：您好，服务器ip 是 127.0.0.1
请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 wei192.gotoip11.com ，不要将域名解析到ip 否则会影响网站打不开 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hmqifu.com/i/?g=dow&aid=1160 这个页面以前是可以打开的，现在提示：HTTP 错误 403.14最可能的原因:没有为请求的 URL 配置默认文档，并且没有在服务器上启用目录浏览。请问 使用 IIS 管理器启用目录浏览 该如何操作 ？
答：您好，
查看之前是该主机的默认页设置中没有将index.php添加到默认页导致，为您在该主机的管理面板—设置首页—将index.php添加到了默认首页，目前访问您给的地址已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dgsmncarpet.com 网站被攻击打不开
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已下载新备案号，如何放置在网站底部？
答：您好，1，如何在网页下方放置备案号和链接可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
2，如仍旧无法设置准确，因备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
答：您好，可联系QQ 协助申请ssl证书后，让其协助部署即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：来宾 总工会原来使用的域名gxlbgh.cn，后期因工作原因停止域名续费。域名被其他公司使用并跳转到黄色网站，对来宾 总工会造成恶劣影响， 党委和 公安部门先后说起这个事情。现在因域名不是来宾 总工会在使用，但网站内容涉及违法违规内容，请西数对其进行处理。如果可以，我们想重新续费保留该域名。
答：您好，该域名已经不在我司了,在新网公司被其他人注册了,您只能联系新网那边进行投诉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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