问：我的客户流量混搭，被暂停了，怎么增加流量,流量过大，如何增加流量
答：您好，抱歉，核实到您名下的主机均是运行状态，请提供下具体的主机ftp帐号，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
怎么解决？其他网页没问题
答：您好，网站存在挂马问题 ，需要进行清理操作，请先在服务器上安装云锁 ：https://www.yunsuo.com.cn/ ，通过云锁本地客户端对服务器进行扫描，以确认是否存在可疑文件并进行清理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问下我的空间为什么会超容量？网站内容也才600多篇文章呀？我在FTP上看不到哪个文件夹占用最大？有没有工具可以清理网站垃圾信息呢？
答：您好，
核实上传图片目录占用附图，可使用文件管理，计算大小找到大文件，图片较多造成，若都在正常文章，请及时升级到tw004 ，有更大空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库满了请帮我打开一下空间马上处理感谢
答：您好，已开启了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 能帮我看下 www.wzlife.com.cn www.5iz.cc 这两个网站 是不是有恶意ip访问量很大 把流量耗完了？
答：您好，可参考下图至主机面板获取日志文件 ，当前核实到站点访问量较大，您可自行参考我司方法 对站点访问日志进一步核实 ，并可考虑对站点流量进行充值操作，以满足站点的访问需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.andisat.com 已清理，请帮忙打开
答：您好，我司已重新审核非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个网站 每天第一次打开会调整到一个别的网站然后第二此次打开就正常了我检查了程序没有看到挂马不知道是不是主机被劫持了麻烦查下，谢谢你
答：您好，经过核实 ，存在挂马，请您先通过 https://www.hws.com/soft/kill/ 下载至本地，填入ftp帐号后进行全站扫描，以确认是否存在可疑文件 并进行清理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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