问： 网站不稳定，无法访问，麻烦换个机房,xm008.cn 网站不稳定，无法访问
答：您好，
问：该网站收到你们邮件，提示流量超，异常，我们后台统计流量基本没有，你查下
答：您好
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站刚才不能访问，提示错误，但是过一会儿又好了，截图如下，能帮我排查一下原因吗？
答：您好
我们做了调整,请过30分钟后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在我司在贵服务商上有两个域名还未接入备案，老代码因服务器丢失而无法更改正确主体备案号，先在西部数码上使用新的虚拟机存放代码 备案号已更正，但因两个域名还没接入备案 需要使用这两个域名打开这个网站去进行对这两个域名备案，有什么解决方法吗
答：您好，有备案就可以解析到我司主机访问，查看绑定到gzguojing这个主机的，请您核实修改解析cname对应值gzguojing.gotoip2.com 生效后再测试。
同时建议把备案接入我司，否则原接入商可能会取消您的备案截图影响正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案过的有两个域名不用了hnaaaedu.cn/aaajy.net，需要怎么删除吗
答：您好，1，管局要求已备案域名必须能访问，且网页与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，如原备案域名其中有两个已未使用，需先操作删除未使用域名提交变更申请至管局审核，管局审核通过后再备案新域名；
3，请点击备案信息-删除网站将此次新增网站删除，然后刷新后点击备案信息-修改网站删除域名提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能帮我们恢复吗
问：我点进去以为是手机端页面，想把手机端页面删了，结果PC端页面删了好几个
问：
答：您好，请进入编辑模式–设置–数据库备份–可恢复7月16日的备份后查看下,以后删除页面前,建议先把数据库做一些备份操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这次删除的麻烦帮我们恢复一下吧，这次真不知道删除了，按撤回不能恢复
答：您好，抱歉,目前请通过这个页面根据自己的需要重新创建丢失的页面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
