问：外部不能访问ftp。请不要关闭服务器已经打开的软件，谢谢,IIS搭建的FTP服务，外部不能访问
答：您好，请您告知此服务器ip：127.0.0.1 正确的远程登录密码。
同时若已搭建ftp，请提供ftp账号、密码，进一步为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我怎么告知你呢？直接在这里填写嘛？
问： 网站不是HTTPS，SSL部署状态已成功开启，域名chaodao360.com
答：您好，您是解析到ip的，请做别名解析指向yiwanxiang.gotoip55.com ,不带www的可以解析指向127.0.0.1 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名 类型 线路类型 对应值
_dnsauth CNAME 默认 yiwanxiang.gotoip55.com
这样不行，具体是要怎么样？
答：www cname 默认 yiwanxiang.gotoip55.com
@ A 默认 127.0.0.1
请按这个格式解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是要删除原来做的解析记录吗？直接给我一个能用的写法就行，包括主机名、类型、线路类型、对应值
问：好的，谢谢，原来的需要全部给删除吗
答：您好，全部删除，然后www和@都可以做别名解析到yiwanxiang.gotoip55.com，或者不带www的做A解析到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已添加成功，等待验证效果
答：您好，我们测试已经生效了，您可以过一会再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，注销备案时需网站负责人手机配合段验证，如未验证，注销则无法正常进入管局审核中；
2，已为原网站负责人手机发送了验证码，请注意查收及时验证，验证后一般注销进度会较快（如未验证，备案注销会被退回）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个电话是空号 怎么注销
答：您好，如原备案电话为空号，无法完成在线注销。可下载纸质注销申请表向管局提交注销申请试试，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个主体都注销了 你那能注销吗 都注销了
答：您好，1，非常抱歉，注销备案需对应负责人配合短信验证，我司也无法直接注销；
2，如实际原备案单位已不存在，请核实主体负责人手机是否还能正常配合短信验证，如能配合可等待此次注销网站失败后重新操作注销主体（预计会下午16:00左右退回）；
3，如法人手机也无法配合短信验证，则请等待此次注销网站失败后操作取消接入，并下载纸质注销申请表向管局提交注销申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
