问:FTP账号,域名www.ttlove.com.cn网站打不开,速度处理下,网站打不开,着急处理
答:您好,核实您的域名 没有解析,请将您的域名 做别名(CNAME)记录至eante58.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站上传,域名空间解析好了,但是网站缺无法访问www.mianbaoys.com
答:您好,
域名解析错误,请将域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 bsdcgs.gotoip55.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析改过了 仍然打不开
答:您好,
查看解析已经生效,可能您本地还没生效,请您晚点再测试下。
测试的时候,请您清空浏览器缓存 或更换浏览器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hswmw.cn打开速度特别慢。附件是工具的测速截图。
答:您好
问:wwswtcy.com
答:您好,核实该域名还在赎回期。赎回费用为1200元(含一年续费),若需办理,请尽快充值到账号,回复工单办理。详细请见:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期,将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
当前测试网站可以正常访问,请刷新重试,如无法访问,请在本地ping下域名,提供测试截图到工单我司看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个三个主机准备关闭不用了,想把这主机剩余时间转到其他主机上面可以吗,
问:这个三个主机,sqglwx.com sqaux.com sqmeidi.com不用了直接删除,剩余时间转到sqldzl.com知己上面,谢谢
答:您好,非常抱歉,对应虚拟主机不支持对应时间转移到其他主机上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站 lovoedu.com 打不开,请工作人员检查一下,已经出现了很多次了,请工作人员处理下。
答:您好, 已经为您调整,请三十分钟后访问观察下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:调整了什么,请明确的告知一下。
答:您好,调整了访问线路 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,能查询下,是什么原因引起网站不能访问吗?
答:您好,核实有攻击导致的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/