问： 昨天刚买了一个服务器，装的win2012，纯净版，装上之后没有开始菜单 ？？？没有开关机按钮？,装的win2012，纯净版，装上之后没有开始菜单 ？？？没有开关机按钮？
答：您好，
windows2012系统和早前版本布局有 别,将鼠标移动到屏幕最右下角,右侧会展开三个功能,其中一个为开始,另外一个设置,里面有电源功能可以操作关机重启,参照https://jingyan.baidu.com/article/624e745947c68734e9ba5a40.html非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前偶尔会有一次， 现在一天好几次。
答：您好，
非常抱歉给您使用带来不便
截图中域名www.yibi8.cn是解析到云主机的，目前外部我司无法核实到具体情况
请重新提交vps云主机的工单，并提供登陆服务器的远程信息，我司核实一下相应日志看是否有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上传后，这样显示，是怎么回事？请帮忙解决
答：您好，
您文件上传不完整，请将所有程序文件上传到www目录内，然后再测试下访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的商标工单号给我，我不知道你有没有注册
问：什么时候提交的，有截图吗？
答：您好，在订单管理可以查看到注册号，一般提交后10天左右可在商标局进行自助查询；
问：我9号提交的，现在还查不到，为什么？
答：您好，商标局是10天左右查询，不是准确的时间，劳动节期间也会有正常挤压的订单，这不受我司控制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问域名迁移到阿里云应该如何操作呢
答：您好，请问您是什么原因要转移呢，您主机也是我司的，建议域名保持现状，以便管理。如果确实要转移，请联系QQ：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为办理ICP备案，需要主机托管协议，咱们这儿好像没有呢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这个经办人单位的介绍信模板有吗？
答：您好，此无固定模板，可参考：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以前的经办人已经离职了，那应该怎么办呢？
问：您好，
变更证件怎么写有模板吗？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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