问：
您好，您的网站因疏于管理(http://www.bzconn.com/en/home.asp)(关键词:Dongguan BaiZheng Electronics Co.,Ltd.)，出现非法信息，已经被网监通报。我司根据网监要求对以上有非法信息的网页进行关闭处理。若要开通，请联系我司客服处理。开通后及时删除相关非法信息并在今后加强管理! 提醒：请按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=299 的流程设置非法关键词过滤程序，否则您的网站可能会因非法信息被再次关闭。详询： 张霏， QQ： (特别提醒，根据公安部新规，非法信息累计超过20条网站将被永久关闭) 西部数码,http:www.bzconn.com 网站中文版正常，英文版被关闭，怎么回事？
答：您好，http://www.bzconn.com/en/home.asp 网站被挂马了，请您核实处理下，处理后工单回复我司审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们怎么上传不了文件，只读了吗？ 除了这个文件，还有别的吗？
答：您好，
测试主机可以正常上传文件,并无限制,如您无法上传,请提供下上传路径和报错截图,这边看看,目前通报的挂马是此文件,是否还有其他挂马需要用户自查,另外,挂马是由于程序存在漏洞所致, 还需要让程序开发人员检查修复程序漏洞才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟目录下的home.asp 与 product.asp 无法本地上传
答：您好，已经解除限制,请重新上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://www.1kangjun.com/网站打不开，下午还可以，帮看看，谢谢
答：您好，
问：
答：您好，您本地请ping一下域名，把结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已经调整了，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这下可以了，谢谢了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站才买的域名i6.pw是被墙域名无法使用，也找不到售后
答：您好，抱歉，一口价交易成交的域名，不支持撤销。
建议您重新注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你这卖的东西根本用不了，就是诈骗，一句不支持撤销就不管了，这就是霸王条款消费者法律明确规定这种规定无效，不给解决那我就12315投诉了，要么给我个正常域名，要么给我全额退款
答：您好，
同时我司一口价交易规则中也有明确说明 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1176建议您更换其他的域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
