问：是设置了自动开启吗,关了百度云加速发现又打开了呢
答：您好，服务器存在攻击问题 ，已处理，但需要开启百度云加速服务 ，以提高主机的基础防护能力，系统会自行开启百度云加速 ，当前核实到已关闭，建议开启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序可以做砍价吗？
答：您好，可以的，查看您账号下没有小程序，您可以开通商城小程序试用，再到管理中心-微信小程序-功能管理中开通“砍价”应用试用，测试下效果。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这些输入框，单行文本框，限定只能输入数字
答：您好，很抱歉，暂不支持该功能,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，帮我修改下SSL证书邮箱，SSL证书订单号为TBDhEjfdT，原邮箱leduoba@126.com，改为leduoba@foxmail.com，谢谢！
答：您好，核实此订单证书已经颁发了，可以直接部署使用了，无法修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间文件主目录下的index.php文件老是被篡改，设置只读后一段时间，还是被篡改成可读可写模式。怎么让这个文件不再被篡改权限？（只需要把这个文件锁死为只读模式，任何人都无法修改即可）
答：您好，您要先确定空间中木马是否已经完全清理，单纯设置只读如果存在木马还是可能会被篡改
清空后您再设置只读，同时将一些静态目录，比如videb,upload,uploadfile使用虚拟主机的目录保护功能去取消目录的脚本执行权限，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站banner不显示flash 轮播图不显示，
答：您好，已调整了，请稍候20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦先帮我恢复下服务器，周末没注意，明天安排续费，谢谢。
答：您好，抱歉 ，核实到服务期过期，有系统托管，无法开启 ，请尽快续费，以使服务器恢复正常使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如何降配置再续费。
答：您好，您可通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级，自主调整配置，然后续费
非常感谢您长期对我司的支持!
问：调不了，说要续费才能调，麻烦临时开了10分钟，我改下配置，再续费，谢谢。
答：您好，可以了，请再测试降级一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已续费，但开机时，提示管理员关机，无法开机。
问：麻烦帮我开下机，谢谢。
答：您好，
已经开机,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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