问：图片已经更改，都24小时了访问还是原来的。http://slredcross.com/Public/img/logo.png,图片更改后，访问没更改
答：您好，
访问图片是这样的，请问是否正常？
若需我司继续核实，您需要提供服务器远程密码， 宝塔登录地址，及账号密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片不是这样的，不知道为啥更改图片以后图片没更新，是不是有缓存还是咋回事？你们服务器是不是默认缓存了？
答：您好，服务器默认没有缓存 。若需继续核实，请提供以上信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要配置https请求协议，想问下SSL证书在里下载
答：您好，
您请联系 QQ： 或 网站 http://www.400301.com/ 在线客服协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站需要处理挂马，但是被限制了只读，后台无法批量修改权限，需要修改只读
问：
答：您好，
点击查看详情， 先将对应的文件删除， 然后点击 清理木马确认 既可 解除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能先解除限制吗，“只读”状态下，我也无法删除啊
答：您好，已经解除 , 建议联系您的程序商协助您修复漏洞，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示不支持非业务域名
答：您好，
核实网站和正常正常，反馈截图报错请联系程序商协助，是否需要配置授权域名,https://jingyan.baidu.com/article/c45ad29c6fd7de051653e25d.html 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是已经配置了服务器域名
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，以上报错不是主机方面的问题，请联系程序商协助检查调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号：备案号：鲁ICP备号
上级审核退回了，原因：您提交的附件格式不符合规范我就不明白了 什么情况？？？前脚网站备案主体信息刚改过来，网站没有任何问题。 紧接着在提交网站新的备案 接着 什么短信电话都认证啦。 最后就给我来一句“您提交的附件格式不符合规范”、我想知道那个不符合？？
答：您好，已为您重新上报成功，请核实；非常感谢您长期对我司的支持!
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