问：转正后若有差别，用户要退货的！不要试用CDN节点，请切换到香港主机正式节点。,转正后若有差别，用户要退货的！不要试用CDN节点，请切换到香港主机正式节点。
答：您好，已切换，请稍等15-20分钟左右生效后测试, 港台主机二级域名无法访问的请让用户绑定解析自己的域名访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司域名到期如何取消域名备案？
答：您好，
1.如是备案成功的域名hnhxcd.com、hnhxcd.cn未使用了，请点击备案信息–修改网站，删除未使用的域名提交变更备案申请管局审核即可，待管局审核通过即为注销成功；
2.查看当前已操作删除，此您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传图片资料后提交变更备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名客户买了半个月了，着急做竞价，为什么一直不能用，帮想想办法啊，客户天天催呢
答：您好，
审核未通过的原因如下：
当前域名建议已被注册局severhold，建议您可在注册满60天后联系我司尝试转移至海外接口或您可转移至海外服务商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dedecms搬家，网站能打开，安装后台删除了和修改了文件，打开还是dir
答：您好，对应织梦程序提示dir是说您当前网站程序已经安装过了，如您需要重新安装，请参考https://jingyan.baidu.com/article/86fae346c352143c48121a4c.html 去安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已反馈，您的备案资料预计我司专员会在今天为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号：，备案订单在提交管局步骤的进行中，都过去96个小时了，还没提交。帮忙查询下原因。
答：您好，查看您的备案已通过我司初审，但未上报是因为:上周工信部备案系统维护，接口不是很稳定，目前已恢复，您的备案资料我司专员今天会为您提交管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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