问:网站情报系统 访问统计看不到,网站情报系统 访问统计看不到
答:您好,核实该服务器有攻击,攻击期间暂时无法使用这个功能,一般需要1-3天左右恢复,您稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
问:早上买的200G流量,怎么到现在怎么还打不开网站,,要多少流量才够啊!
答:您好,已为您开启,请测试。另查看到 这个ip消耗流量比较大,您可通过访问统计查看http://web.bgp40.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=gedi123 请核实是否异常,如需屏蔽
可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
非常感谢您长期对我司的支持!
问:先期说是备案的问题打不开,现在网站已经备案成功了,还是打不开网站
答:您好,
域名已经重新帮您绑定到主机,现在可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lysbaf.com 网站打开很慢,请处理下
答:您好,
为您调整了该主机的节点,您可以等待10-20分钟后再试下访问速度;
另外建议将主机升级到内地机房主机型号,然后在我司备案平台将域名备案成功后绑定到升级后的内地机房主机,有更好的访问速度;非常感谢您长期对我司的支持!
问:想先請問我們硬碟空間是否可以從D:挪10G空間給C:? 這服務需要付費??
答:您好,
1、需要说明的是:C盘系统盘、D盘数据盘,由于磁盘的机制,不能将D盘的空间,移动到C盘。
如您需要增大C盘系统盘的空间,可直接在我司后台进行升级,升级完成,还需参考此教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512进行手动扩容。如需我司协助扩容,可升级完成后,再次回复此工单,我们为您进行手动扩容。
2、升级磁盘流程如下:
首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站http://www.gswycjc.com每天不时出现无法访问情况,但过会儿又能访问,不知何因?这对部分浏览者来说会发生严重误会的,请求处理。
答:您好,已调整,请稍等15-30分钟左右生效后再观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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