问：服务器过期删除了还能恢复吗,过期被删除的服务器还能恢复吗
答：您好，
经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买云服务器进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：云服务器一年的续费价格为：976元。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：bar.media，续费年限：1年，错误原因：因价格调整，此类域名目前仅支持续转。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，此域名目前仅支持转入国内并续费，由于此域名为溢价域名续费价格上涨为261元，确认续费请您回复工单：确认续费1年。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认续费1年。
问：还没有续费吗？？？？？？
答：您好，bar.media 域名已续费成功一年，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名我在管理后台看见无需实名，没有实名，那备案可以通过吗？？？？
答：您好，是需要实名的，您直接操作模板过户即可实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可先查看以前提供的工单号，工单编号：
我从宝塔php7.3版本的环境，下载网站源码，上传到wdcp，php7.0版本，造成wdchp环境不一样，phpmy数据库打不开，如果可以打开，点击某个操作，也一直没反应。
如果找到以前wdcp，user.ini或htaccess文件，覆盖宝塔的文件，数据库就可以打开。
但是我的站点xmgsound，根目录找不到隐藏文件user.ini或htaccess文件，怎么能找到这2个文件？？
问：现在phpmy数据库控制面板，又可以打开，有时候不能打开，就像工单编号：，反馈的一样，浏览器提升“连接已重置”。
我想咨询下，wdcp每个站点，对应的隐藏文件user.ini或htaccess文件，怎么能找到这2个文件？？
答：您好，查看xmgsound站点目录下是没有user.ini或htaccess文件的，您phpmy无法打开和您这个站点配置应该没有关系的，您可以将wdcp面板登录信息提供下，这边测试下phpmy是否正常，排查会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
