问：备注：不修改刚操作转入的域名的dns。,备注：不修改刚操作转入的域名的dns。
问：ccni2011.net — 正在转入
zgswh.net — 正在转入备注：不修改刚操作转入的域名的dns。操作时误点了。谢谢！
答：您好，查看这两个域名已转入提交了，现在需要什么问题呢，您请具体说明，以便协助您，是要取消勾选使用我司dns吗？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是，取消勾选的dns。保持原来的不变动；
答：您好，两个域名已为您取消勾选使用我司dns。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案验证短信验证了，但是为何提示没有验证呢？这难度还要验证多个手机号么？
答：您好，
1.查看本账户下同时提交了网站：粤ICP备号-1和粤ICP备号-2的备案转入申请，若这两个网站原来在其他服务商备案成功时填报的网站负责人手机号不相同，则对应两个负责人的手机号都需要进行工信部短信核验；
2.您可联系原网站备案接入商，核查下原来对应填报的网站负责人手机号是否还在正常使用，若还在使用，请点击：快速重提交备案，重新上报备案转入申请至管局审核；
重新上报后，请两个负责人的手机号注意查收工信部核验短信，并及时同时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经进行了解析，但是生效好像限制了，麻烦看下
答：您好，1D7ABBDD95CCB6EFBAE7B29.D6CE3003A4CC8D06D107BFE154FE069E.trust-provider.com
问：现在购买证书需要解析生效才可以下证书， 目前有什么解决途径呢？
答：您好，非常抱歉，这种无法处理，购买证书需要解析或者文件验证，目前您的域名被DNS污染了，两种验证都无法完成，建议更换其它域名使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 之前用虚拟主机都没有问题！
答：您好，检查报错是www目录下缺少list.php文件，目前查看之前的备份也没有，请检查下您的程序文件是否完整，重新上传下此文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我都是按照这个工单 操作的 怎么可能会少文件呢？
问：我查看了 我云服务器上 也没有你说的list.php文件
答：您好，应该是后台商城路径设置的问题，我司查看了官方模板菜单是直接指向的mall/list.php 的，并不是根目录下的list.php 请提供下您后台地址及账号密码，我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：感谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
