问：www.nianqintang.com 您好，绑定了pc能访问，手机端怎么打不开？是什么问题呢？,您好，有空帮看下，删除了，手机端还是无法访问域名
答：您好，查看到原因是程序设置手机访问跳转到http://m.aichiya.cn/ ，对应的域名没有解析绑定。请修改程序中跳转后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怪了。我有删了，还显示这样吗
答：您好，查看到您是生成的静态首页，删除后，请重新生成首页文件后访问再试。
问：你好，我删除保存后，网站更新生成首页面，又有这个，需要怎么处理呢？
问：删除后，保存，后台更新生成的静态首页，重新生成首页文件后，这网域又来了。
答：您好，说明是您对应的模板中就存在相关设置，您没有删除，请到模板设置中中操作删除后重新生成首页，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您在我司购买的业务(FTP用户名:**********) 经我司信息安全系统监测到存在有害信息。网站已经整改好了，麻烦开启正常访问
答：您好，查看到对应的非法信息并没有清理，查看到是针对搜索引擎挂马，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 使用蜘蛛进行查看访问。
问：已经全部查看并清理完成，麻烦正常开启网站
答：您好，检查并未清理，建议您重新上传/www/m/ 下文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经重新上传，并删除有风险文件
答：您好，已经解除，恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我好像没有调过域名解析啊，突然这样了。麻烦帮我处理下吧，谢谢。
答：您好，
问：清除了也打不开。手机用4G 5G网络都打不开。顾客的也打不开的。
ping一下您的域名将结果提供我司核实 ，这个是怎么操作的呢？
答：您好，
问：提示有非法信息，麻烦帮看一下哪些信息不行，或者路径提供一下我们清理
答：您好，您是否已经清理过了，目前没有查到，已经给您通过了，请再刷新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是那个网站，公众号又提醒有非法信息，早就清理过了，看看要是没有非法信息怎么别提醒了
答：您好，
之前的记录已经审核通过,如有新通知,说明出现了新的非法信息,是否有新增非法信息可通过此处查看,从非法信息看是网站被挂马,具体测试方法https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289,请联系程序人员及时检查清理,处理完成后点击非法信息详情中的\”我已处理\”,系统会自动完成审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否能提供这个挂马链接的完整链接地址，谢谢
答：您好，
浏览器模拟百度蜘蛛访问的方式可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ；
问：你好 挂马链接已排查并处理完毕，已请求解除锁定，麻烦看下 谢谢
答：您好，
已处理，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了 还有这两个也都处理好了，麻烦恢复网站访问，谢谢
答：您好，
已经处理，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
