问：今天服务器变得很卡，我们重启了几次服务器后，现在把程序启动起还是非常卡，之前一直都没有问题，一直都是好好的，就今天出的问题。打开任务管理器查看，CPU使用率几乎是0，之前一直都是50%左右，请你们排查下,服务CPU一直用不了
答：您好，
我司接到大量用户反馈,机房电信线路出现延时异常，根据tracert跟踪分析,为运营商电信设备路由器上的问题，导致部分地 出现延时丢包。我们猜测和冬奥会报障有关。10：36 分接电信通知网络异常已经恢复 .由此给您带来不便敬请谅解
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在问题解决了吗?
答：您好， 已经恢复了 ，
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问：现在感觉是服务器慢得很，我们是是需要怎么操作才能解决问题呢？
答：您好， 核实现在服务器并不慢的 ，由于我司不了解你的业务和服务，您可以尝试重启相关服务观察下，或更换不同网络条件测试观察下是否正常 ，
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问：http://www.3wemovie.com这个网站用的是你们家的服务器，网站上一个15秒的广告视频http://www.3wemovie.com/video/ad.mp4，打开非常慢，有时根本就打不开，这个为什么，我们传到普通的虚拟主机打开都比这快
答：您好，检测试带宽有出现满载现象建议您到服务器管理页面升级增加带宽至6M后观察您可以先临时增加后看看，或者视频存于其他网络存储中在网站进行调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么一个云服务器，连一个15秒的视频都播放不了啊
问：视频删除了，为什么打开还是很慢，达到100%了
答：您好，请提供下远程密码及BT账号密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站打开速度快了，但里面一个15秒的视频，大小只有7M，播放还是非常慢，半天加载不出来，怎么回事呢？http://www.3wemovie.com/ad/ad.mp4
答：您好，15秒的视频7M 那么计算方式：1024*7/15 =478 带宽起码要5M才能流畅播放，如果多几个人访问带宽需求就更大了：当前建议两个方案：1，升级带宽，推荐升级到6-8M
2,调整优化视频，降低码率调整视频文件大小,非常感谢您长期对我司的支持!
