问：有个问题，为何你们西部的主域名都访问不到网站？比如bcfkf.com 直接一级域名访问就不行，必须要加上www才行。jingnuov.com也是如此，还有很多，我很多客户的都是如此？其他IDC服务商那里注册的域名就不会。,有个问题，为何你们西部的主域名都访问不到网站？
答：您好，查看到原因是您对应的顶级域名都直接解析到ip，之前您升级过虚拟主机，更换了服务器，对应的ip就发生了变化导致访问不到。
问：为啥这个空间在我代理平台找不到
答：您好，请提供代理平台地址账号密码及专属密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://west.moguweb.com
答：您好，已经同步到平台，请再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.qdgudao.com/这个站安装了证书，怎么没有效果呢？
答：您好，qdgudao.com域名无证书，请您重新申请开通SSL证书，如是已在别处申请证书，请托管证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没办法呀，这儿显示我用，刚关闭了，又显示要我部署，扣了一元钱，还是这个样子
问：如果没有证书，怎么又能部署呢？
答：您好，qdgudao.com 证书需要重新申请，请重新申请等通过后更新证书缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了，FILE验证过不了
答：您好，查看到原因是设置了301导致验证不通过，当前暂时将web.config改名，现在没有301，请待系统审核颁发证书后再改名回来即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有设置
答：您好，查看到web.config中是偶301的，当前web.config改名，请待ssl证书颁发，颁发后修改回来即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上收到cholisina.cn，ftp帐号:**********，说信息安全系统监测到存在有害信息，我查了网站没有异常，请问哪里有。可以帮忙删除后，说明哪里的问题
答：您好，1.核实wab.php show.php baby.php 等文件有问题,已经帮您修改;修改前的文件保存在www1目录,
问：菲律宾访问微信小程序用什么服务器会比较好 正常业务不需要高仿
答：您好，已安排您的渠道经理联系您详细介绍。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有人联系我 顺便问一下 做小程序是需要备案域名的 这种能用境外服务器吗
答：您好，https://www.west.cn/paas/xcx/我司有已经配置好了的小程序，不需要使用服务器和域名。直接使用微信小程序账号授权绑定使用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我问的是 做微信小程序 开发 不是卖你们模板
答：您好，可以在服务器上搭建小程序，微信小程序一般域名是要求备案才行的。香港服务器不支持备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：除了香港其他的境外服务器能备案吗
答：您好，境外服务器不支持备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
