问：我们存放在西部数码内的文件被篡改，如何恢复到之前的版本,虚拟主机内文件被人恶意更改
答：您好，
无法恢复到更早前的数据 ，
恢复参考文章 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我们发现是我们在内部的JS文件被注入非法代码而导致域名被劫持，请问你们这边有相关服务帮忙解决的吗，当然是收费的服务。
问：或者能恢复到更早几天数据也行，因为是在6月10日被篡改的
答：您好，您的备份是14号的，没有10号之前的备份。我们也没有办法帮您修补漏洞的问题，您可以检查下本地是否有原始文件，替换下被修改的js文件，并且建议您联系程序方全面检查修补程序漏洞问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用27寸远程到你们服务器发现无法调分辨率，只能很小的窗口
答：您好，
分辨率是可以在本地远程的时候进行调整的，您设置的并没有错。
而且我们在27寸下测试远程也可以全屏，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：远程全屏可以，但是里面的分辨率不可以调。 放大和缩小调整也不可以，都是灰色的。
答：您好，
这些参数您都是无法通过远程进行修改的，因为远程在连接的时候是读取的您本地的分辨率参数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：里面的文字太小了咋办？我本机也没这么小啊。
你看看下面的图片是我在另外一家购买的服务器，文字大小正好：
问：我本地电脑的分辨率是这样的，有个150%的放大，而远程没有这个效果，所以字就很小是吧？
答：您好，
您在远程的时候勾选下这个选项，然后再测试看看是否正常。
如果您觉得图标比较小的话，可以设置为大图即可。
问：不是图标小，文字都很小。
实在太不方便了。目录名文件名那么小，根本点不准。按道理应该有很方便的操作的，你看看我另外一台服务器的，根本不用设置什么的，远程过去就很清晰。
当然了，我本地电脑是win10，在你们西数的服务器是win2008，其他家正常的那个是win2016
答：您好，这个是操作系统本身的限制，您可以尝试把连接的分辨率调整低点，然后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
