问：域名不能备案使用不了这个服务器 要求退款,域名没有备案使用不了这个服务器
答：您好
您提交了多个工单,请参考工单 回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问此网站找不到 zhtonggu.com 的服务器 IP 地址。尝试运行 Windows 网络诊断。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN重新加载
答：您好，zhtonggu.com 域名目前状态已经恢复ok正常状态，我们测试可以正常访问了，请稍后重新测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:www.0574work.com
答：您好
查看你升级过主机,但使用上传地址测试似乎连接到了之前服务器,已反馈处理中,请您晚点再试下,或直接临时使用ip 127.0.0.1 连接试下 ,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：net优惠券没有使用直接扣款了 客服说明天那些款安排退回 请及时处理啊
答：您好，抱歉让您久等，核实您昨天注册了63个net域名没有使用到优惠码，您请push 63个net优惠码至账户：edwardy2418 后回复工单，我们为您补退差价 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经push完成
答：您好，已为您处理，退款差价63*69=4347 至您的账号余额，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp连接不上，控制面板文件管理也管理不了
答：您好
问：我们这里登录不进去删除木马文件夹，帮删除88开头的根目录文件夹
答：您好，
目前查询该主机的www目录下已经没有88开头的目录了， 请问您是否已经删除了88开头的目录，您可以重新连接该主机的ftp后查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页请求失败 00 11 22 33 44 55 66 77 99tycsb.com 等9个域名
答：您好，这边核实到该域名可正常访问，如图：
我司禁止在虚拟主机上防止赌博类站点，请尽快更换其他允许内容站点文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
