问：您好：我们在服务器下面新开了一个站点，绑定了域名以及做好了解析，但是网站无法访问。之前服务器域名（www.how-v.cn）是有购买过证书服务的。新开站点域名名www.ho-well.com.cn，这个域名的证书让我们技术重新上传了，但是仍然无法访问，我们这边没有办法处理，麻烦您那边帮我们看一下如何处理呢，谢谢！,服务器新开绑定域名网站无法访问
答：您好，原因是需要在服务器管理–白名单中添加域名白名单 ，已经为您添加，并访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：pelarchem.com ，smtclg.com，smtcl.hk，你们要求做的未备案解析我早就做了，突然之间就不好用了，以前一直用的好好的
答：您好，1、查看到您对应的域名没有备案。查看到您的邮局mail域名解析到备案线路上，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 邮局未备案，请将mail记录的对应值填写为hk.yunyou.top ??非常感谢您长期对我司的支持!
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问：麻烦你们把这个三个邮箱解析成正确地址。
答：您好，已经调整,请您稍等2小时等待解析生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚收到短信说华南BGP虚拟主机转移，今天发现网站打不开，需要怎么办？
答：您好，非常抱歉，数据仍在转移中，建议您过1小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天收到你们的信息说是换机房，现在打不开了
答：您好，抱歉我司核实此服务器还在迁移数据，马上就迁移完了请耐心等待下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“ 尊敬的用户： 因机房政策要求，华南机房不再放置虚拟主机，我司定于今晚23点开始对主机:ftp282 所属虚拟主机服务器迁移至智能多线机房，预计中断3-7小时左右，请提前做好准备，域名请务必解析至主机别名，恢复后如果访问有异常，请及时反馈，给您带来的不便敬请谅解。 西部数码 ”
现在无法访问。
答：您好，目前还在迁移中，预计很快会完成，建议先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
