问：网站里面的视频访问不了www.ssdv.cn
,网站里面的视频访问不了
答：您好，
已经可以正常访问了，请测试核实一下。
需要在空间控制面板中的mime类型中添加mp4的mime类型，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么主机显示邮箱只能使用一年？可是我空间买的5年的。这不是坑么？
答：您好，非常抱歉，主机购买页面处有相应提示主机赠送邮局只赠送一年，过期后可单独续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间使用了CDN加速 导致图片的路径出现错误 。请帮忙关闭CDN加速
答：您好，
已经给您进行了调整，您稍后15-30分钟左右测试看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么我空间里同一个文件夹的图片，那些之前上传的都能调取，，最新上传的都调取不出来？
答：您好，
站点在访问过程中的确有部分文件访问提示404报错，不过这些文件在对应目录下的确不存在。
请您核实检查一下文件是否上传完整，或者提供具体正确的测试步骤和方法我们测试核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：同一个文件夹内13年上传的图片就能进行调取 今天上传的图片就无法调取
答：您好，
已处理，请现在测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ssimer.com还可以正常续费吗？请帮我确定，谢谢。
答：您好，
核实该域名ssimer.com已经 过期未续费。目前在赎回期，若是您仍需要该域名可以赎回，赎回价格1200元，含一年续费
若确定赎回，请尽快充值后保证账户余额充足回复工单“确定赎回”，我司协助您处理,避免过期太久无法操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实服务器开启百度云加速防护，网站访问较大时会启动验证，过滤非正常访问，一般只是第一次访问有检测，不建议关闭，以免影响服务器运行造成无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
