问：访问不了
,域名解析了，也绑定了访问不了
答：您好，已经重新同步了站点配置文件,现在测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器内装了西部数码网站助手，现在需要SG11混淆加密插件。咱们的网站助手是否支持？如果安装？谢谢。
答：您好，通过管理助手安装的php5.2-7.0版本,支持sg11，如其他php版本需要sg11支持,需要您自行根据官方教程安装, 非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，变更备案不影响原已备案域名使用，一般变更失败也不会注销备案，可根据变更失败原因修改后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在创建订单时，提示创建失败，后台生成卡密也不可以，程序中写入InnoDB类型数据写不进去
答：您好，查看数据库状态是正常的,可支持写入数据,请问您是如何测试的,核实数据库中有部分表类似是innodb类似的数据库表,请核实是否需要更换为myisam类型的表才可以写入数据,建议咨询程序提供商检查分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：用户问：买你们家的企业邮箱，管理员可以看见员工发的邮件内容吗？
答：您好，
可以设置邮件 监控，
员工收发的邮件 自动抄送至指定 邮箱中。
问：如果没有设置邮件监控，超级管理员可以查看员工的邮件内容吗？
答：您好，没有设置监控是无法查看到邮件内容的,具体监控设置可参阅https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=56 ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如何获取SSL证书？？
答：您好，根据您的需求 ，请添加QQ 协助您核实证书问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想注册商标，主要业务是装修房子里面的摆件和工艺品，加设计，请问具体是哪些类目
答：您好，https://www.west.cn/paas/trademark/category/ 推荐您通过关键词搜索的方式选定您的类目,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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