问：为什么两个地方显示的CPU使用率差异那么大？是否与隐藏进程有关？,服务器CPU使用率问题
答：您好，请您在提交工单页面，选择【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交，并提供服务器登录信息。目前您有6次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，金牌服务能帮忙排查清除病毒，并修复系统漏洞吗？
答：您好，可以为您排查cpu占用异常原因，如中病毒，则建议重装系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打开内页显示不全，能否给回复最近的备份！
答：您好，查看到网站，最近一次备份是
问：每次上传一小部分就中断了，上传不上去。
答：您好，请尝试使用ftp代理进行空间连接，并上传文件核实下呢，可参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息需要修改个座机电话号码，我怎么修改？
答：您好，
问：您好，请为我撤销新增网站，可修修改变更，待变更完成后再添加新网站备案；
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站变更座机提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才电话没接到，现在可以打了。
答：您好，已反馈核验专员，会重新安排核验，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的西数，我注册了 kj.com.hk 和 dg.com.hk 请提交到注册局审核，谢谢！
答：您好，已为您注册局状态更新成功。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，能帮我看看怎么回事吗。多了一个这个广告
答：您好，测试访问并无异常,不排除是站点以前有被中毒挂马导致百度抓取,当前建议可联系百度更新快照后测试,虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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