问：远程打不开网站也打不开,服务器出现问题无法访问
答：
问：您好，我们公司经营范围有“投资”字样，但我们网站不涉及互联网金融，公司无法因为网站备案去变更经营范围。请问如何解决？
答：您好，可以为您使用情况说明尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准。请核实是否需尝试，以便为您反馈至审核人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问短信核验是在哪里进行核验？我们登记的手机号码并未收到短信，我提交重新核验了，请问核验是收到验证码，需要电脑上进行操作吗？还是手机上进行核验？谢谢
答：您好，
1.操作短信核验，手机或是电脑上均是可以的；
2.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，请原备案网站负责人注意查收并配合短信核验；短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：ywpdd 网站超过流量限定，即将中断服务通知
答：您好，若流量耗尽，请充值流量或者升级到支持更多流量的主机型号即可，若不充值升级，流量超标以后每月的1号会自动开启恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把c盘和D盘全部恢复到8月22日。谢谢。
答：您好，快照回滚会覆盖当前数据，请通过:业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘自行核实并操作。并建议购买高级云快照
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开了，请速恢复，谢谢！
答：您好，
我们查看您的服务器目前更细了补丁提示需要重启，在控制台中尝试帮您重启了服务器。
现在服务器的网络是正常的，您现在测试访问看看是否有问题。
如果还有问题请提供下具体的域名我们测试访问看看，然后给您提供解决方案。
同时如果涉及到扣除金牌服务次数或者费用的话，会在工单中告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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