问：按要求解析到二级域名，但是主机检测还是没有解析到指定的主机地址，提示以下信息：www.rzgov.com ：未解析至指定的主机地址(赠送的二级域名);;请协助检查一下，谢谢。,按要求解析到二级域名，但是主机检测还是没有解析到指定的主机地址。
答：您好，
解析已经生效了的，您可以稍后清理下缓存测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 5月18 域名续费 37元的域名费用问题
答：您好，差价6元*9个=54元，已为您优惠入款到账号，请查看。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：附送主机，开通企业邮箱失败
答：您好，您今天才删除的，要等到明天才可以重新开通,现在已经清理了开通失败的邮箱，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我有个域名是在59互联备案的，我想用西数的空间可以吗，这样会不会取消备案资格？
答：您好
可以直接使用我司国内主机,但避免备案号被对方注销,使用我司主机后建议将备案也转入我司,可登陆备案平台beian.vhostgo.com注册账号提交备案转入即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机上的网站在云主机可以打开这个网站在远程电脑打不开
答：您好，因为外网没有放行82端口，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行82端口后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cxsg.中国 www.cxsg.中国尝试无法打开尝试无法打开
答：您好，
附图，我司测试域名解析已经生效，测试网站已可以访问，请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下这个网站是不是正常打开,记得香港虚拟主机好像有CDN 我这里看不见 只能看见解析正常
答：您好，打不开是因为解析到ftp地址了,请把域名重新做别名指向到zjmos.gotoip1.com等生效后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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