问:127.0.0.1无法远程,网站打不开
http://chyg.cn/打开出现以下提示,127.0.0.1无法远程,网站打不开
答:您好,控制台查看服务器还未启动起来,当前在进行磁盘自检,可能需要一段时间,重启服务器建议远程到服务器操作,服务器管理重启是强制重启。
问:系统监测到您的云主机127.0.0.1磁盘读IO负载很高,这个要怎么处理
答:您好,当前您磁盘自检还未完成,就是这个自检导致的,可以忽略这个提示,请再稍等一段时间查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:磁盘自检大概什么时候结束
答:您好,目前量还在增加,无法确认还需要多长时间,如等不了长时间可以在服务器管理勾选上今天凌晨的系统盘和数据盘快照进行回滚,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里服务器管理里最新的快照显示的是2月25日的,不是今天凌晨
答:您好,核实您云快照频率设置的5天一次,确实没有今天凌晨的备份,最近备份就只有2月25日的,您可以稍微等一段时间看服务器是否恢复正常了,如这段时间数据量增加不多可以考虑回滚到2月25日的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,今天按照你昨天说的把快照回滚到2月25日的数据了,但是网站还是打不开,还是和昨天打开一样
答:您好,查看服务器又进行磁盘自检了,这边启动时帮您跳过磁盘自检了,现在服务器启动起来了,网站可以访问了。
但可能有数据损坏,建议备份下网站数据和数据库数据到本地电脑,然后不保留数据重装下系统,不然每次重启服务器都会进入磁盘自检。如数据库有异常,可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39修复下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站服务器配合调整-等保,请问找哪个技术? 文件稍后发
答:您好,等保相关资料:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2418
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223
如果还需要其他资料,请提供详细的说明,以及需要我司提供什么资料。
问:给的链接打不开,我的文件发给你同事了,我希望你们调整,该付费的付费
答:您好,主机方面的,涉及服务器、数据库、网站,按照整改建议处理就是了。
比如 这个就是网站部署https。
网络方面要符合要求的话要购买堡垒机,防火墙等设备才行。
具体的问题需要一项一项整改,我们这边可能帮不了您。
问:要符合要求的话要购买堡垒机,防火墙等设备才行。—-我重新购买一台服务器,重新配环境吗?你们能不能帮处理,一共要多少费用?
答:您好,https://www.west.cn/paas/dbfa/index 一站式等保合规解决方案 ,购买这个3个月,协助您完成所有整改。